Архив новостей

Осторожно мошенники!

О возможных случаях телефонного мошенничества на территории Российской Федерации

 

Компенсация 2019

УСЗН информирует

 

Новое в законодательстве 2019

Актуально!

Уважаемые льготополучатели!

Помоги пойти учится

В Курагинском районе стартовала ежегодная межведомственная акция «Помоги пойти учится».

Ежегодное пособие детям школьного возраста

Предоставление ежегодного пособия детям школьного возраста   

 

Рюкзак для друга

О Всероссийской акции «Рюкзак для друга»

       

Отчет о работе управления

Отчет о работе управления социальной защиты населения

администрации Курагинского района за 2015 год

 

           По состоянию на 31.12.2015 на учете в управлении состоит 45559 жителей района, проживающих в 16586 семьях, которым предоставлено социальных услуг и выплачено мер социальной поддержки на общую сумму 293,9 млн. рублей из средств краевого и федерального бюджетов. Затраты местного бюджета на предоставление социальных услуг – 0 руб.

Всего на конец отчетного периода воспользовались правом на получение:

- меры социальной поддержки (МСП) на оплату ЖКУ-16407 человек (130,3 млн.руб.);

- субсидий с учетом доходов-1603 семей (28,09 млн.руб.);

- ежемесячной денежной выплаты отдельным категориям ветеранов - 9959 человек (26,7 млн.руб.);

- ежемесячной социальной выплаты (детям защитников Отечества) -720 человек (3,1 млн.руб.);

- пособия на погребение – на 121 умершего (0,7 млн.руб.);

- МСП семьям с детьми– 5885 получателей (58,1 млн.руб.);

-  МСП отдельным категориям граждан – 1037 получателей (3,7 млн.руб.);

- социальных выплат в соответствии с Государственной социальной программой края – 109 человек (0,5 млн.руб.);

- адресной помощи и (в том числе в связи с трудной жизненной ситуацией, на ремонт жилья, печи и(или) электропроводки – 471 получатель (2,2 млн.руб.);

- государственной помощи на основании социального контракта – 14 (0,52 млн.руб.).

Сектор «Одно окно»  обеспечил регистрацию 100% обращений за предоставлением государственной (муниципальной) услуги (далее – услуги). За 2015 год в управлении зарегистрировано 13274 обращений за услугами, в том числе 6726 – личных обращений, 6497 – поступивших через участковую социальную службу МБУСО "Комплексный центр социального обслуживания населения Курагинского района", 36 – через МФЦ, 6 – по электронной почте.

Оформлено документов на получение удостоверений о праве на меры социальной поддержки 953 граждан, принято документов на оформление сертификата на краевой материнский (семейный) капитал (КМ(С)К) 159 заявителей, выдано 122 КМ(С)К, принято документов на распоряжению средствами (частью средств) КМ(С)К от 537 заявителей, проверены сведения  о доходах для выдачи справки о праве получения государственной социальной помощи 534 заявителей.

Обеспечена деятельность районных комиссий, направленных на содействие получателю в получении  услуги, в том числе:

- по оказанию адресной материальной помощи отдельным категориям граждан (в том числе в трудной жизненной ситуации, на ремонт жилья, печей и электропроводки и др.). Проведена 21 комиссия, на которых рассмотрены заявления и документы 646 заявителей;

- по назначению адресной материальной помощи в соответствии с Государственной социальной программой края. Проведено 28 комиссий (документы 109 заявителей);

- по рассмотрению спорных документов лиц, претендующих на присвоение статуса «Дети погибших защитников Отечества» - на 47 заседаниях рассмотрены документы 379 граждан;

- по спорным вопросам граждан, обратившихся за предоставлением субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, - поступило 317 заявлений (14 гражданам отказано в предоставлении субсидии);

- по оказанию государственной помощи на основании социального контракта. Проведено 2 комиссии, где рассмотрены заявления и документы 17 многодетных семей (на развитие ЛПХ).

В рамках акции «Помоги пойти учиться» оказана адресная помощь  семьям с детьми для подготовки 70 детей к школе на сумму 85,8 тыс.руб., натуральную помощь получили 157 семей (в них 466 детей) -  предметы одежды и обувь б\у, канцелярские принадлежности.

Обеспечена на 100% целевая реализация путевок на оздоровление несовершеннолетних, в том числе:

- 104 путевки на оздоровление в загородном лагере (сформировано по графику заездов  3 организованных группы детей, обеспечено их сопровождение к месту отдыха и обратно);

-  111 путевок на санаторно-курортное лечение, в том числе 36 по направлению «Мать и дитя».

58 неработающих пенсионеров оздоровлены в краевых геронтологических центрах и КГАУ МБУСО "Комплексный центр социального обслуживания населения Курагинского района" «Тесь».

Обеспечены жильем в 2015 году за счет средств федерального бюджета 4 ветерана (в том числе  1 участник Великой Отечественной войны, 3 вдовы умерших ветеранов войны)  и 1 инвалид по общему заболеванию.

Проведение инвентаризация документарных дел получателей МСП на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

Всего за период проведения инвентаризации проверено 12888 лиц, пользующихся МСП на ЖКУ. Результаты проведенной инвентаризации отражены в персональных делах льгототополучателей в форме итоговой справки, отражающей выявленные нарушения. Акт по итогам инвентаризации направлен в министерство социальной политики края. 

         В связи с  изменением правоприменительной практики  при предоставлении МСП на ЖКУ инвалидам проведены мероприятия, которые позволили провести повсеместную качественную  разъяснительную работу с гражданами: размещены 2 статьи в СМИ (в 3-х источниках), проведены 4 технических учебы, организована горячая линия и др. Проведен анализ предоставления МСП инвалидам, в отношении которых произошло значительное уменьшение сумм предоставленных мер, по итогам которого 119 гражданам были направлены уведомления с целью обеспечения максимальной реализацией ими социальных гарантий.

В связи с изменением условий предоставления МСП на ЖКУ за 2015 год приостановлено предоставление МСП и субсидий на оплату ЖКУ 535 получателям, прекращена выплата 182. Проведена индивидуальная разъяснительная работа с 795 гражданами, как по средствам телефонной связи, так и лично. 

С 12.05.2015 по 25.05.2015 в рамках декады качества был организован и проведен опрос граждан на основании анкет, утвержденных приказом министерства социальной политики края.

Всего было заполнено 427 анкет, как и по итогам 2014 года женщины – основная категория проанкетированных (340 чел. или 79,6% от общего числа лиц, заполнивших анкеты), однако в 2015 году большинство заполнивших анкеты – лица допенсионного возраста – 317 чел., тогда как в 2014 году  большее число заполнивших анкеты – достигшие установленного пенсионного возраста пенсионеры и инвалиды (209 чел.).

Анализ полученных результатов показал, что только 1 человек остался неудовлетворенным качеством полученных услуг, однако графа «Предложения по повышению качества предоставления социальных услуг» в анкете осталась незаполненной, а в графе 10 «Заметили ли Вы изменения в качестве предоставления услуг» отмечена позиция «Стало лучше». 

В течение года состоялось 3 заседания Общественного совета при управлении, 4 заседания Попечительского совета при МБУСО "Комплексный центр социального обслуживания населения Курагинского района".

В октябре 2015 года членами Общественного совета при управлении была  проведена независимая оценка качества работы МБУСО "Комплексный центр социального обслуживания населения Курагинского района" в 2015 году.

Итоги  оценки были утверждены Общественным советом 22.10.2015.  Так, по итогам средняя балльная оценка учреждения составила 8,8 баллов. Меньшее количество баллов  по категории «Комфортность условий получения услуг» связано с частичным несоответствие установленным требованиям: гардероб и туалет доступны для получателей полустационарных услуг, отсутствует возможность для самостоятельного передвижения лиц с нарушением функций движения внутри учреждения (недоступно передвижение на кресло-колясках, прием граждан ведется, в том числе на 2-м этаже здания, коридоры и лестницы не оборудованы поручнями и т.п.).

Результатах оценки были направлены в учреждение с целью разработки мероприятий для улучшения качества работы учреждения в части комфортности условий получения услуг для маломобильных групп населения. Результаты такой работы будут оцениваться при проведении независимой оценки качества работы учреждения в 2016 году.МБУСО "Комплексный центр социального обслуживания населения Курагинского района" в 2015 году было обслужено 7220 человек, предоставлено 233857 услуг, реализовано 445 индивидуальных программ реабилитации инвалидов, в том числе обслужено на дому 603 человека.

За 2015 год муниципальное задание учреждения было выполнено на 109%. Предписаний и замечаний со стороны надзорных органов нет.

В социально-реабилитационном отделении в 2015 году оздоровилось 797 граждан пожилого возраста и инвалидов, которые прошли реабилитацию на оборудовании, поступившем по программе «Доступная среда для инвалидов», в том числе 302 – на занятиях адаптивной физической культуры и спортом, 113 человек получили услуги по социально- бытовой адаптации, 382 человека - социально-психологической реабилитации.

В компьютерном классе повысили компьютерную грамотность 68 человек. Услугами пункта проката воспользовались 25 человек. Для постоянного проживания в дома-интернаты оформлены 11   человек.

За отчетный период 2015 года в отделении срочного социального обслуживания получили различные виды помощи 4790 человек. В том числе по участковому принципу 3220 человек и оказано услуг 9165, в том числе:

- отработано ведомственных запросов – 307;

- вещи б/у получила 137 семей (2586 единиц одежды и обуви);

- выдано продуктовых наборов – 37.

В целях повышения качества жизни населения в учреждении кроме гарантированных государством социальных услуг оказываются дополнительные платные социальные услуги:

- услугами социального такси воспользовались 35 человек на сумму 5435 руб.;

-  парикмахерские услуги получили 1655 человек на сумму 166616 руб.

Специалистами учреждения  осуществлялся   патронаж семей с детьми, находящихся в социально - опасном положении (10 семей), и состоящих на социальном контроле (35 семей) с целью профилактической работы и оказания им необходимой социальной помощи.

Были разработаны и вручены информационные буклеты с целью профилактики наркомании, преступности, противопожарной безопасности и т.д. (в количестве 310 штук); проведена проверка работы дымовых извещателей, установленных в 2014 году многодетным семьям (649 семей).

В 2015 году отделениями социального обслуживания на дому обслужено 603 человека, которым оказано 224692 услуги, доход составил 501000 руб.

По итогам года достигнут целевой показатель повышения средней заработной платы социального работника в учреждении, установленный министерством социальной политики Красноярского края (13870,8 руб.) в целях исполнения Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012. По состоянию на 31.12.2015 средняя заработная плата социального работника составила 14704,67 руб.

С целью повышения уровня открытости, доступности и достоверности информации о деятельности органов социальной защиты населения Курагинского района на созданных сайтах управления и МБУСО "Комплексный центр социального обслуживания населения Курагинского района" размещается актуальная информация о МСП, предусмотренных законодательством, новостные материалы, отражается официальная информация о структуре и нормативных правовых актах учреждений, о доходах муниципальных служащих, о работе Общественного и попечительского советов, информация об исполнении Указов Президента Российской Федерации и о ходе реализации 442-ФЗ.

Всего на сайте управления в 2015 году размещено 26 публикаций, внедрена система «онлайн» записи на прием, поступило вопросов руководителю – 6. В средствах массовой информации опубликовано 17 материалов (в том числе 13- в печатных СМИ, 4 – на телевидении).

На сайте МБУСО "Комплексный центр социального обслуживания населения Курагинского района" размещено  28 публикаций.

 

Руководитель управления                                                          В.Ю. Саковцев

 

Бормошова Светлана Владимировна, 24484